En un mundo en constante cambio, es crucial mantenerse al tanto de las últimas investigaciones y estrategias para garantizar el éxito en el entorno laboral actual. En este número, exploraremos los hallazgos de una investigación realizada por McKinsey en 2023, que arroja luz sobre los desafíos y oportunidades en la gestión del compromiso de los empleados.
La pandemia ha precipitado una transformación radical en la dinámica laboral, redefiniendo cómo, cuándo y dónde trabajamos. Esta transición masiva hacia modelos híbridos y remotos ha sido tanto una necesidad como una oportunidad para las empresas, pero no ha estado exenta de desafíos. En este nuevo panorama, los empleadores se encuentran en una encrucijada, luchando por mantener altos niveles de compromiso y productividad en su fuerza laboral.
Una investigación realizada por McKinsey en 2023, reveló que la falta de satisfacción y compromiso, combinada con la rotación de empleados, podría acarrear a una empresa pérdidas anuales de entre $228 y $355 millones de dólares en productividad. Estos hallazgos, aunque basados en una muestra global, tienen implicaciones significativas para la realidad empresarial en Chile.
McKinsey identificó seis arquetipos de empleados, cada uno con sus propias características y desafíos, cuyos resultados pueden ser extrapolados para instruir la realidad empresarial en Chile:
- Los Renunciantes: Individuos que muestran signos de insatisfacción y desvinculación, lo que podría llevarlos a abandonar la empresa en busca de mejores oportunidades.
- Los Disruptivos: Empleados desvinculados que, aunque permanecen en la organización, socavan el desempeño y la moral de sus colegas con actitudes negativas y un bajo compromiso.
- Los Ligeramente Desvinculados: Trabajadores que, aunque cumplen con sus responsabilidades mínimas, carecen de compromiso y se muestran insatisfechos en su trabajo.
- Los Double-Dippers: Trabajadores que mantienen múltiples empleos simultáneamente, lo que puede impactar tanto positiva como negativamente en su compromiso y desempeño laboral.
- Los Confiables y Comprometidos: Empleados leales y comprometidos que contribuyen de manera consistente al éxito de la empresa, mostrando altos niveles de satisfacción y compromiso.
- Las Estrellas Florecientes: Talentos excepcionales que sobresalen en su desempeño y contribuyen significativamente al éxito organizacional, manteniendo altos niveles de satisfacción y compromiso.
Para abordar estos desafíos y mejorar el compromiso laboral, los líderes empresariales pueden implementar una serie de estrategias:
- Identificar y retener a los talentos especializados y de alto rendimiento mediante la oferta de oportunidades de desarrollo profesional y un entorno de trabajo gratificante.
- Abordar las preocupaciones y necesidades de los empleados desvinculados para evitar efectos negativos en el ambiente laboral.
- Ofrecer flexibilidad y autonomía para mejorar el compromiso de los empleados ligeramente desvinculados y promover un mayor sentido de propósito en el trabajo.
- Mejorar la remuneración y las oportunidades de crecimiento para reducir el comportamiento de double-dipping y fomentar la lealtad hacia la empresa.
- Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo para mantener la satisfacción y el compromiso de los empleados confiables y comprometidos.
- Proteger a las estrellas florecientes del agotamiento mediante una gestión adecuada de su carga de trabajo y la promoción de un equilibrio entre la vida laboral y personal.
Estas estrategias, basadas en la investigación de McKinsey, pueden ayudar a las empresas en Chile a optimizar el compromiso laboral y la productividad en el lugar de trabajo, asegurando un rendimiento sostenible y un ambiente laboral positivo para todos los empleados.
Nos vemos en el próximo número ( no había activado este medio, pero ahora ya le damos partida oficial)
Te invito a revisar mis redes sociales
- Youtube: crecer en equipo
- Spotify: Programa Líderes y equipos
- www.crecerenequipo.com